In merito alle ultime notizie riportate dai media locali, relative alla chiusura degli uffici deputati all’accoglienza dell’utenza in modalità classica, presso l’ufficio anagrafe e stato civile del comune di Pagani, ritengo opportuno procedere con i dovuti chiarimenti. Il servizio è assicurato nei giorni e negli orari di apertura d’ufficio al pubblico paganese, attraverso degli accorgimenti tesi a garantire la privacy e la riservatezza dell’utenza. Infatti, è possibile richiedere e interloquire con il personale amministrativo in modalità front office, all’interno degli uffici, scelta dettata anche dalle intervenute nuove modalità di rilascio dei documenti che prevedono tempi più lunghi, come ad esempio l’espletamento delle pratiche relative al rilascio della carta d’identità in formato elettronico. In questo caso, ad esempio, su prenotazione viene espletata tutta la procedura per il rinnovo della carta d’identità in modo da ridurre al minimo i tempi d’attesa all’utente. Senza dubbio, il Comune di Pagani, si ritrova a fronteggiare un bacino d’utenza ampio con un personale ridotto, tanto da trovarsi in condizioni in cui oggi alcuni uffici si ritrovano con un solo dipendente dove prima ve ne erano tre. Una situazione sulla quale si sta intervenendo con la previsione di futuri
concorsi,
destinati al turn over del personale dell’ente in modo da garantire servizi ed uffici efficienti ed efficaci all’utenza cittadina. Un risultato che nasce da un attento lavoro che questa amministrazione nei primi anni del suo mandato ha operato in particolar modo per quanto riguarda l’aspetto finanziario, fondamentale per l’attuazione del piano d’assunzione. NOTA STAMPA SINDACO PAGANI
