Tensione alle stelle  agli sportelli CUP dell’ospedale Umberto I di Nocera. Visite specialistiche off limits. il personale in malattia manda in tilt il servizio pagamento ticket . un solo addetto per smaltire centinaia di richieste di utenti in fila. La conseguenza è che per un perverso meccanismo di distribuzione di biglietti di prenotazione alle prime ora di questa mattina le richiesta erano tutte esaurite e chi è arrivato dopo le nove è dovuto ritornare a casa a mani vuote su tutte le furie i cittadini in fila, mamme con bambini in braccio, pazienti sofferenti, alcuni proveniente  finanche da Positano ed amalfi con bambini in braccio che non hanno potuto effettuare le prenotazioni e  e le visite. Un utente racconta che da tre giorni sta cercando di effettuare un pagamento di appena 4 euro per poter riceve una visita medico legale ma non riesce a rientrare nei numerini anacronistici  distribuiti evidentemente ad inizio  mattinata e da tre giorni non puo’ prenotare la sua visita urgente. Pazienti con patologie serie , oncologiche e non costretti a tornarsene a casa. Il caos insomma. Ieri pomeriggio al danno la beffa. Lo sportello nonostante la prevista apertura pomeridiana è rimasto chiuso perche’ il personale pare abbia fatto ricorso alle cure del pronto soccorso. Di fronte alla grave carenza di personale Qualcuno ha avanzato la possibilità di immaginare un servizio di pagamento telematico o attraverso apposite macchinette in modo da velocizzare ed ottimizzare il servizio, cosi’ come avviene ormai per quasi tutti pagamenti di servizi pubblici. Possibile che nessuno ci abbia mai pensato?  Stamane dopo gli ennesimi tentativi per poter pagare il ticket un cittadino ha provveduto ad andare a denunciare i fatti al locale commissariato di polizia che probabilmente aprirà un fascicolo di indagine sul disservizio  venutosi a creare.  

 ospedale-nocera

Share.

Circa l'autore

Leave A Reply